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메르세데스-벤츠 공식 파트너 HS효성더클래스가 10월 롯데백화점 동탄점과 롯데월드몰 잠실점에서 진행한 팝업 전시를 성황리에 마무리했다고 22일 밝혔다.
이번 팝업 전시는 고객들의 일상과 가까운 복합 쇼핑 공간에서 메르세데스-벤츠의 다양한 라인업을 선보이고, 브랜드만의 차별화된 럭셔리 가치를 전달하기 위해 마련됐다. HS효성더클래스는 수도권 남부의 대표 신도시 상권인 동탄과 서울 동남권의 주요 상업 중심지인 잠실의 풍부한 유동 인구를 활용해 브랜드 인지도를 높이고, 신규 고객 발굴부터 구매 상담 및 전시장 방문까지 이어지는 고객 접점 확대에 주력했다.
먼저 지난 10월 9일부터 11일까지 롯데백화점 동탄점 1층 미디어스트리트에서 열린 팝업 전시에서는 메르세데스-벤츠의 플래그십 세단 S-클래스를 비롯해 E-클래스와 CLA 등 총 3대의 차량을 선보였다. 현장에서는 HS효성더클래스 동탄 전시장의 세일즈 컨설턴트(SC)와 프로덕트 엑스퍼트(PE)가 방문객들에게 차량별 주요 특징과 다양한 편의 사양을 소개하고, 고객의 라이프스타일과 니즈에 맞춘 전문적인 상담을 제공했다. 또한 차량에 관심을 보인 고객들에게는 동탄 전시장에서 보다 깊이 있는 브랜드 경험을 이어갈 수 있도록 전문 상담서비스가 제공됐다.
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한편 10월 9일부터 18일까지 롯데월드몰 잠실점 1층 아트리움에서도 팝업 전시가 진행됐다. 현장에는 럭셔리 SUV인 메르세데스-마이바흐 GLS 600을 비롯해 더 뉴 S-클래스, E 300 AMG Line, CLA 220 AMG Line 등 총 4대의 차량을 전시해 방문객들이 폭넓은 라인업을 한자리에서 살펴볼 수 있도록 했다. HS효성더클래스 송파·구리·강남대로 전시장의 전문 인력이 현장에 상주하며 차량별 주요 특장점을 안내하고, 고객의 관심 모델과 구매 목적을 고려한 맞춤형 상담을 진행했다.
금번 팝업 전시에는 방문객들의 참여를 이끌어내기 위한 다채로운 이벤트와 특별 혜택도 마련됐다. 롯데백화점 동탄 팝업 전시에서는 HS효성더클래스 공식 SNS 팔로우 이벤트와 상담 고객 대상 럭키드로우를 진행했으며, 상담 후 동탄 전시장을 방문한 고객에게는 별도의 기프트를 추가 증정했다. 롯데월드몰 잠실점에서는 SNS 팔로우 이벤트와 엔터테인먼트 체험 프로그램을 운영해 즐길 거리를 더했다. 이와 함께 차량 출고 고객에게는 발렛파킹, 구매 금액별 상품권, 퍼플 라운지 이용 등 롯데 에비뉴엘과 연계한 특별 혜택을 제공했다.
회사 관계자는 “고객이 전시장을 찾는 것을 넘어, 메르세데스-벤츠가 고객의 일상으로 한 걸음 더 가까이 다가간 행사였다”며 “앞으로도 다양한 공간에서 고객과 소통하며 메르세데스-벤츠만의 럭셔리한 경험을 더욱 폭넓게 선사할 것”이라고 말했다.